Ayuda
  • ¿Cómo instalar la aplicación?
    Para instalar siga los siguientes pasos:

    1- Descarga la aplicación.
    2- Click sobre el archivo apk .
    3- Siga el procedimiento éstandar para instalar cualquier aplicación.
    4- La aplicación te pedirá varios permisos que le son necesarios para funcionar.
    4- Conéctate a Internet e inicia la aplicación.
    5- Visita todas las secciones de la aplicación mientras estás conectado para que se descargue todo el contenido.
    6- Desconéctate de Internet, ya puedes disfrutar de GPE MAD en modo off-line.

  • ¿Qué sucede si cambio de dispositivo?
    Para cambiar de dispositivo sigue las siguientes instrucciones:

    1- En el dispositivo actual ve a la Sección Ajustes y exporta todos los datos en la opción Exportar todos mis datos.
    2- Busca la carpeta Descargas/gpe si posees un móvil con Android 9 o inferior, o en Android/data/cu.simbiosis.gpe/files/export si posees un móvil con Android 10 o superior y transfiere el archivo GPE-todos-mis-datos.gpexprt para el nuevo dispositivo.
    3- Transfiere el archivo apk para el nuevo dispositivo, o descárgalo nuevamente.
    4- Instala la apk en el nuevo dispositivo repitiendo todo el proceso explicado anteriormente.
    5- Ve a la Sección Ajustes e importa los datos desde la carpeta dónde los pusiste usando la opción Importar todos mis datos.
    6- Reinicia la aplicación.
    7 -Si todo salió correctamente tendrás todos tus datos nuevamente.

  • ¿Cómo realizar el pago de la aplicación?
    Para el pago sigue las siguientes instrucciones:

    1- Presiona el botón , ubicado en el lado superior de la Barra de Navegación, para abrir tu Perfil de Usuario.
    2- Presiona el botón , ubicado en el lado inferior de la pantalla, para acceder a la vista de Edición de Usuario.
    3- Selecciona el plan PRO.
    4- Presiona el botón flotante , ubicado en el lado inferior derecho de la pantalla para guardar los cambios.
    5- En dependencia del paso del proceso dónde te encuentres, la app te puede redireccionar automáticamente al Módulo de Pago. Si esto no sucede entonces, desde tu Perfil de Usuario presiona el botón flotante , ubicado en el lado inferior derecho de la pantalla, para acceder al Módulo de Pago.
    6- Escoge el Método de Pago. Tienes dos opciones, CUP para cubanos y USD para extranjeros.
    7- Sigue las instrucciones según sea tu caso.